27.05.2026 в 11:02 Просмотры 3 +1 сегодня Вакансия партнера

Специалист голосовой поддержки

до 75 000 ₽ / месяц

Воронеж

Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра

Формат работы: Удалённо

График работы: 2/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: Без опыта

Выплата: ежемесячно

Описание

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться. В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах. Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников. У нас нет потолка в росте и есть много возможностей для развития.

Обязанности

  • Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж)
  • Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
  • Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала
Мы ожидаем, что ты:
  • Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами
  • Умеешь вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремишься помогать клиентам в решении любых вопросов
  • Уверенно владеешь Пк
Для работы потребуется:
  • Компьютер и головная гарнитура Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 Гб оперативной памяти
  • Устойчивое интернет-соединение Проводной интернет со скоростью от 50 Mpbs
    • Возможно, тебя заинтересует вакансия, если ты искал работу в компаниях: Сбербанк, Втб, Альфа-Банк, Мтс, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист

    Условия

    • Работа в компании из Топ-20 рейтинга работодателей
    • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
    • Оформление по ТК с первого дня и достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 gross + ежемесячная премия, зависит только от объёма и качества выполненной работы)
    • Полностью удалённая работа в дневном графике 2/2 (начало рабочего дня устанавливается работодателем в интервале с 07:00 до 13:00)
    • Корпоративные скидки и бонусы
    • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
    • Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
    • Реальные возможности карьерного роста
    • Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
    • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
    • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
    Войдите, чтобы показать контакты

    Вакансии по похожим условиям

    Вакансии от 70 000 ₽ Полная занятость Без опыта Удалённая работа График 2/2