09.05.2026 в 14:50
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Оператор чата поддержки
от 56 000 до 56 000 ₽ / месяц
Воронеж
Специализация: Специалист технической поддержки
Формат работы: Удалённо
График работы: 2/2
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Выплата: ежемесячно
Описание
Рестораны, работающие под товарным знаком Токио-city, в поисках Оператора чата поддержки!
Обязанности
- Отвечать на вопросы клиентов в чате мобильного приложения (не продажи);
- Работать с отзывами по доставке и посещению ресторанов бренда Токио-city;
- Урегулировать спорные вопросы с помощью компенсаций;
- Совершать исходящие звонки клиентам и партнёрам бренда для уточнения информации по заказу или его редакции;
- Помогать клиенту получить максимум пользы от наших сервисов.
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- Удаленную работу, график 2/2 с фиксированными сменами ( 14-02/15-03);
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- Персональный наставник на время обучения и безграничная помощь коллег;
- Возможность карьерного роста (подробности на собеседовании).
Требования
- Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций;
- Без затруднений в работе сможете использовать несколько сервисов;
- Готовы к дистанционному самостоятельному обучению;
- Имеете аналогичный опыт работы;
- Грамотно говорите и пишете.
- Гарнитура с микрофоном;
- Тихое рабочее место, где никто не будет мешать.